ENVÍO

  • La mayoría de los pedidos se envían dentro las 24-48 horas después de hacer el pedido.
  • Los pedidos realizados durante el fin de semana o en un día festivo se procesarán hasta el siguiente día hábil.
  • Los pedidos se procesan y envían de lunes a sábado.
  • El tiempo de envío depende de la ubicación. Para envíos nacionales puede tardar entre 1-7 días hábiles.
  • Cuando su pedido haya sido enviado, se le notificará por correo electrónico con el número de seguimiento.
  • Asegurate de revisar tu bandeja de entrada, correo no deseado o spam para obtener los detalles de confirmación y envío.
  • Podemos enviar a todo el mundo pero antes de comprar, debes revisar las políticas de aduana y arancelarias de tu país. ALESSI no es responsable de ninguna tarifa o impuesto que le puedan cobrar a tu paquete al cruzar la frontera y llegar a tu país
  • La mayoría de los paquetes pasan por aduana sin cargos adicionales; algunos países cobrarán impuestos por paquetes internacionales
  • La gama de aranceles varía de un país a otro; no podemos reflejarlos en nuestros precios. Verifica las tarifas del país de destino específico lo ayudará a saber si hay cargos adicionales y cúanto son.
  • Los costos de envío internacional dependen de dónde viva y qué tan rápido desees que te envíemos tus productos.
  • El envío no se puede actualizar después de que se haya realizado el pedido. Si necesitas tu pedido antes de lo seleccionado, comunicate con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos cancelar tu pedido actual y reordernarlo con el envío deseado.
  • ALESSI no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados.
  • Por favor tomar en cuenta que en temporada alta como Navidad y Buen Fin las paqueterías pueden estar saturadas y se puede retrasar el envío
  • Nota: La información de envío no se puede actualizar ni cambiar una vez que el pedido se haya completado y enviado desde nuestras instalaciones. Asegúrese de que toda la información de envía sea correcta antes de finalizar su pedido.